Koncepcja rozwoju dla
HappyComp

Zgodnie z obietnicą przesyłam Wam podsumowanie naszej rozmowy oraz ofertę na konkretne działania.

Jak rozumiem Waszą sytuację

Przez dwa spotkania dowiedzieliśmy się o Was naprawdę dużo.

Jesteście firmą, która:

sprzedaje elektronikę używaną i części serwisowe na Allegro od 5 lat
zbudowała katalog ~6 000 SKU — własnoręcznie, z własnymi zdjęciami i opisami
działa w 100% online (brak sprzedaży stacjonarnej detalicznej)
ma BaseLinker jako centralny system — magazyn, faktury, etykiety, zamówienia
osiąga stabilne obroty z miesiąca na miesiąc
płaci Allegro prowizję w zakresie 10–15% od każdej transakcji
wydaje ok. 1 500–2 000 PLN miesięcznie na reklamy Allegro

Co Was boli najbardziej:

Brak kontroli

Allegro przez 5 lat korzysta z Waszej pracy — z Waszych zdjęć, opisów, katalogów produktów — a Wy nie macie realnej kontroli nad tym jak Wasza oferta jest prezentowana. Tytuły produktów są automatycznie nadpisywane przez algorytm Allegro. Konkurencja podpina się pod Wasze wpisy. Kody EAN, zmiany regulaminów, niespodziewane zasady — wszystko to wpływa na Wasz biznes bez Waszej zgody.

Ręczna obsługa

Macie konkretną grupę klientów — serwisy telefonów — którzy już dziś chcą kupować poza Allegro. Dzwonią, piszą na Messengerze. Szacujecie, że nawet 20% Waszych wysyłek to zamówienia obsługiwane ręcznie, bo ktoś po prostu napisał "wyślij mi to i to." Nie macie gdzie ich skierować — do tej pory.

Co chcecie osiągnąć:

Nie chcecie porzucić Allegro. Chcecie zbudować drugi, niezależny kanał — przede wszystkim dla serwisów B2B. Cel to odciążenie Allegro z tej części sprzedaży, na której możecie zarabiać więcej (bez prowizji), a przy okazji dać serwisantom wygodniejsze narzędzie niż szukanie na Allegro przez kilkadziesiąt pozycji.

Cel projektu

Zbudować sklep internetowy B2B skoncentrowany na serwisach telefonów i sprzętu elektronicznego, który:

Przenosi serwisantów

Na dedykowane konto z cenami hurtowymi i historią zamówień

Oszczędza czas

Serwis zamawia sam, nie pisze na Messengerze

Eliminuje zależność

Wasze tytuły, Wasze zdjęcia, Wasza wyszukiwarka

Drugi silnik przychodów

Allegro zostaje, sklep działa równolegle

Pozycjonuje się w Google

Nowi serwisanci też mogą Was znaleźć organicznie

Zakres funkcjonalności

3.1 Platforma i technologia

Sklep na własnym hostingu, pełna kontrola nad treścią, zero abonamentów od sprzedaży.

3.2 System B2B — kluczowa funkcjonalność

Serce sklepu. Serwisant rejestruje się, podaje NIP, czeka na akceptację z Waszej strony. Po akceptacji:

widzi ceny netto, które można dostosowywać pod serwis
może zamawiać na fakturę VAT (automatyczna przez BaseLinker/Fakturownię)
ma dostęp do historii swoich zamówień
może powtórzyć zamówienie jednym kliknięciem
przy kolejnych zakupach nie musi szukać produktów od nowa — widzi swoje ostatnie pozycje

Każdy serwis może mieć indywidualnie ustawiony rabat.

3.4 Integracja z BaseLinker

Zamówienia ze sklepu wpadają do BaseLinker — tak samo jak zamówienia z Allegro. Pracownik który pakuje nie widzi różnicy skąd przyszło zamówienie. Klika etykietę, generuje paragon lub fakturę, pakuje.

Synchronizacja stanów magazynowych — dwukierunkowa lub jednokierunkowa, do ustalenia w trakcie projektu:

Opcja A (dwukierunkowa): sprzedaż na Allegro → stan spada w sklepie. Sprzedaż w sklepie → stan spada na Allegro. Zero oversell.
Opcja B (jednokierunkowa): sklep zarządza stanami niezależnie, do Allegro idą tylko zamówienia. Macie pełną kontrolę nad opisami i tytułami w sklepie.

→Rekomendacja: opcja A na start, dla uproszczenia obsługi. Można zmienić później.

3.5 Nawigacja i UX dopasowane do serwisantów

Powiedzieliście, że serwis który zamawia chce to zrobić szybko — nie chce przeglądać 6 stron wyników. Projekt UX będzie skupiony na:

drzewie kategorii dopasowanym do logiki serwisanta
filtrowaniu które zawęża
widoku listy z maksymalnie widoczną nazwą, zdjęciem i ceną — bez zbędnych ozdobników
koszyk wielopozycyjny: serwisant może wpisać kilka SKU i dodać wszystko naraz

→Na początku projektu spotykamy się na Warsztacie Wstępnym. Omawiamy przykłady, rozwiązania, inspiracje, narzędzia. Na tej podstawie zaprojektujemy coś pod dokładnie nasze potrzeby.

3.6 SEO i pozycjonowanie w Google

Sklep będzie zoptymalizowany pod frazy które wpisują serwisanci i złote rączki szukający części w Google:

struktury URL: /czesci-do-iphone/iphone-12-mini/bateria/
meta tagi pisane pod frazy z długim ogonem, nie pod katalogowe nazwy
możliwość indeksowania przez Google AI Overviews (długie frazy techniczne = szansa na widoczność w nowych wynikach wyszukiwania AI)

To nie jest główny cel sklepu na starcie, ale budujemy pod to od początku — żeby za 6–12 miesięcy sklep znajdował też nowych serwisantów, którzy Was jeszcze nie znają.

3.7 Ręczne tworzenie zamówień przez panel

Wspomnieliście o serwisantach którzy wolą napisać na Messengerze niż wejść na sklep. Dla nich: panel administratora pozwala ręcznie stworzyć zamówienie pod konkretne konto B2B — wpadnie do BaseLinker tak samo jak każde inne. To rozwiązanie przejściowe — z czasem większość z nich przejdzie na samodzielne zamawianie.

3.8 Prawne i techniczne podstawy

Regulamin + polityka prywatności zgodna z RODO i dyrektywą Omnibus (opracujemy razem — polityka zwrotów, reklamacji, warunki B2B)
SSL i certyfikat bezpieczeństwa w standardzie
Bramki płatności: Przelewy24 (BLIK, karty, przelew)
Integracja z InPost (macie już umowę — podłączamy przez API)
Kopie zapasowe codzienne przez hosting LH

Jak wygląda nasza współpraca

Etap 0 — Warsztat wstępny

Spotykamy się online. Dacie nam dostęp do BaseLinker i pokazujecie jak teraz wygląda Wasz katalog, jak serwisanci zamawiają, co im sprawia trudność.
Omawiamy drzewo kategorii, wygląd kont B2B, synchronizację.
Doprecyzowujemy wszystko zanim zaczniemy budować.

Etap 1 — Fundament Tygodnie 1–2

Setup Sklepu Internetowego
Projekt UX
Drzewo kategorii dopasowane do logiki serwisanta
Dedykowane rozwiązania/funkcjonalności

Etap 2 — Funkcjonalności Tygodnie 3–4

Konfiguracja wyszukiwarki pod frazy kluczowe
Import produktów z Allegro (katalog, zdjęcia, opisy, ceny)
Konfiguracja systemu B2B (konta, rabaty, widok cen netto)
Historia zamówień
Integracja z InPost
SEO: struktura URL, meta tagi, sitemap

Etap 3 — Integracje + szkolenie Tygodnie 5–6

Testy bezpieczeństwa i wydajności
Import produktów z Allegro (katalog, zdjęcia, opisy, ceny)
Konfiguracja systemu B2B (konta, rabaty, widok cen netto)
Wstępna integracja z BaseLinker (stany + zamówienia)
Regulamin, polityka prywatności, RODO
Szkolenie
Go-live

Spotkania w trakcie projektu: 2–3 spotkania łącznie: warsztat wstępny + 1–2 przeglądy w trakcie budowy. Każdy etap zatwierdzacie zanim idziemy dalej. Żadnych niespodzianek na końcu.

Po go-live: przez pierwsze 2 miesiące jesteśmy w stałym kontakcie — jak coś nie działa tak jak chcecie, naprawiamy na bieżąco. Roczna gwarancja na działanie sklepu w standardzie.

Wycena

9 000

PLN netto

Zakres

Sklep B2B + BaseLinker + SEO

Czas realizacji

5–6 tygodni od warsztatu

Model płatności

50% przy podpisaniu / 50% przy odbiorze

ROI — dlaczego to ma sens finansowo - prognoza

Przy Waszych parametrach:

100%

Cały obrót
przez Allegro
prowizja 10–15%

75%

Obrót Allegro
po migracji
prowizja zostaje

25%

Obrót przez sklep
0% prowizji

Prowizja Allegro

10–15%

Migracja sprzedaży

25%

Oszczędność/mies.

~2 250 PLN

Zwrot inwestycji

~4 mies.

Przy obrotach np. 60 000 PLN/mies: 15 000 PLN × ~15% prowizji = 2 250 PLN/mies oszczędności. Inwestycja 9 000 PLN zwraca się w ok. 4 miesiące. Do tego dochodzi czas zaoszczędzony na ręcznym obsługiwaniu zamówień przez Messenger, docieranie do nowych serwisów przez Google/AI, budowanie swojej pozycji i planu B.

Case Study

Poznaj przykłady stron aby mieć zaufanie do moich umiejętności. Jest to dla mnie najważniejszy aspekt współpracy, abyśmy wspólnie mogli osiągnąć zamierzony cel.